INFORMACJE O SKLEPIE - WYSYŁKA I ZWROTY. WYSYŁKA
Wszystkie zamówienia staramy się zrealizować jak najszybciej. Większość produktów dostępna jest w czasie 24 godzin - 3 dni roboczych, natomiast w pozostałych przypadkach czas realizacji może wynosić do nawet 30 dni roboczych, w przypadku towarów sprowadzanych na indywidualne zamówienie z poza Polski.

W przypadku wszelkich pytań skontaktuj się z nami.

Wszystkie zamówienia wysyłane są paczkami priorytetowymi - koszty przesyłki wynoszą 10 zł. Przy wybraniu płatności przy odbiorze, dodawana jest opłata Poczty Polskiej za pobranie: 4 zł.

Na terenie Łodzi oraz Zgierza istnieje możliwość bezpłatnej dostawy po uprzednim uzgodnieniu telefonicznym bądz mailowym.

ZWROT / WYMIANA TOWARU
W ciągu 10 dni od otrzymania zamówienia mają Państwo prawo zwrotu, lub wymiany nieużywanego towaru. Po uprzednim kontakcie e-mailowym, bądz telefonicznym, daną rzecz należy zapakować w oryginalne opakowanie wraz z kopią rachunku i odesłać na na adres:

PPHU DUO, ul. Worcella 5, 95-100 Zgierz

Uwaga! Zwroty bez wcześniejszych ustaleń nie będą przyjmowane w siedzibie firmy!

Koszt powtórnej wysyłki wymienionego produktu do klienta to 10 zł. Kwotę prosimy dołączyć do odsyłanej do nas bielizny, lub przelać na nasze konto bankowe. W przeciwnym razie przesyłka będzie wysłana za pobraniem, koszty będą w tym przypadku wyższe - 14 zł.

Paczki wysyłane za pobraniem nie będą przyjmowane. Zafakturowana wartość towaru zostanie Państwu zwrócona przekazem pocztowym lub zapisana na dobro Państwa rachunku w ciągu ok. 2 tygodni.

OPAKOWANIE OZDOBNE.
Zrób Prezent! - Zakupione produkty mogą zostać na życzenie zapakowane w ozdobne opakowanie i wraz z dedykacją wpisaną w pole Komentarze przy składaniu zamówienia wysłane na podany adres. W takim przypadku do paczki nie jest dołączany rachunek; preferowana forma zapłaty to przelew. Koszt opakowania ozdobnego to 15 zł - w przypadku zwrotu zamówienia, koszt ten nie podlega zwrotowi.